통신사에서는 스마트폰 서비스에 대하여 이용자가 번호 변경 및 해지할 때, 일반적으로 해지 시점까지의 이용 요금을 정산하고 있지만 정산 이후 요금 할인 등에 따른 과오납금이나 미수령 환급금이 발생하게 됩니다.
이렇게 쌓이게 된 금액은 해지한 가입자가 돌려 받는게 맞지만 여러 사유로 돌려 받지 못하는 일이 생깁니다.
그래서 준비했습니다.
오늘은 통신비 미환금금 조회 및 신청방법에 대하여 알아보겠습니다.
스마트초이스를 이용하여 조회하기
미환금금을 조회하는 방법에는 “스마트초이스”, “와이즈유저” 이렇게 두가지를 이용할 수 있지만
오늘은 "스마트초이스"를 이용한 조회방법을 알아보겠습니다.
1. 네이버에서 “스마트초이스”를 검색하여 홈페이지에 접속합니다.
회원가입이 필요하지 않으니 그대로 따라하시면 됩니다.
2. 성함과 주민번호 통신사선택을 모두 체크하신후, 개인정보수집이용에 동의를 합니다.
이후, 하단에 있는 조회버튼을 누르면 나에게 남아 있는 미환급금 결과가 나오는데요.
많은분들이 큰 금액을 받고 있다는 소식이 들리고 있습니다.
3. 마지막으로 궁금하신 점이나 문제가 생겼을 시, 전화문의란의 전화번호를 통해 문의하시면 됩니다.
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